Linux-tuki.fi
Maksullinen tukipalvelu Suomessa · Linux-konsultointi, koulutus, asennus ja ylläpito
Etäyhteyden avaaminen
Varoitus!
Varmista aina että käytössäsi on suojattu yhteys ennen kuin lähetät luottamuksellista tietoa tai salasanoja verkon yli.
IP-osoite
Sinun ulkoinen IP-osoitteesi on: 38.107.179.210
Etäyhteyttä hyödyntämällä voi säästää paitsi matkakustannuksia myös huomattavasti aikaa: ongelmasi voidaan korjata heti puhelinsoiton perusteella ja korjaus kestää parhaimmillaan vain muutaman minuutin.
Ubuntu 10.04-versiossa ja uudemmissa
Ubuntua varten Linux-tuki on tehnyt räätälöidyn
etäyhteysohjelman, jonka asentaminen on todella helppoa ja se toimii
vaikka asiakas olisi palomuurin takana. Jos sinulla on Ubuntu 10.04
(Gnome-versio) tai uudempi, lataa
ohjelma ja asenna se. Asennus tapahtuu kaksoiskoskettamalla
ladattua linux-tuki-etayhteys.deb-tiedostoa;
tämä käynnistää Ubuntu Software Center
-ohjelman jonka avulla ohjelman voi asentaa. Asennus vaatii
järjestelmän ylläpitäjän valtuudet.
Etäyhteys ei aukea automaattisesti, vaan ohjelma täytyy
käynnistää (löytyy valikosta Sovellukset > Internet >
Linux-tuki.fi-etäyhteys) käyttäen salasanaa, jonka
Linux-tuen edustaja antaa sinulle puhelimitse.
Muussa Gnome-työympäristössä
Avaa etäyhdeys valitsemalla yläpalkista Järjestelmä › Asetukset › Etätyöpöytä ja avautuvasta ikkunasta ruksi kohta Salli muiden käyttäjien hallita työpöytääsi. Ilmoita tukihenkilölle tietokoneesi IP-osoite (ohessa).
KDE-työympäristössä
Avaa etäyhteys valitsemalla alapalkista K › Internet › Krfb (työpöydän jako). Valitse ohjelmasta Luo henkilökohtainen pyyntö. Kertomalla meille isäntäkoneen osoitteen ja salasanan voimme avata yhteyden. Yhteyden ollessa auki näet koko ajan mitä tukihenkilö tekee koneellasi ja molemmilla käyttäjillä on yhtäaikainen hallinta hiirestä ja näppäimistöstä.
Krfb:n kaikki versiot eivät tue salattua yhteyttä, joten tarkista asia ennen kun käsittelet luottamuksellista tietoa yhteyden kautta!
SSH-etäyhteys
Pelkästään tekstikonsolitilassa toimivan etäyhteyden saa aikaan SSH:lla. Esimerkiksi Ubuntussa SSH-palvelimen saa asennettua komennolla sudo apt-get install ssh openssh-server. Ilmoita ylläpitäjälle koneesi IP-osoite sekä käyttäjätunnus ja salasana.
Palomuuri voi estää etäyhteyden
Etäyhteys ei ole mahdollinen, mikäli tietokoneesi sijaitsee sellaisessa verkossa, jonka yhteys Internetiin menee sellaisen palomuurin kautta, joka estää yhteydenotot Internetistä käsin. Siinä tapauksessa pyydä Internet-palveluntarjoajaasi avaamaan portin 22 (SSH-yhteyksille) tai portin 5900 (graafinen VNC-etäyhteys).